Gioco responsabile

Presso Casino Reggio Emilia, ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco sicura e piacevole per tutti i nostri giocatori. Crediamo che il gioco responsabile sia essenziale e vogliamo garantire che tu abbia gli strumenti e il supporto necessari per giocare in un modo che funzioni per te.

Autoesclusione

Offriamo l'autoesclusione come opzione per i nostri giocatori che sentono di poter sviluppare problemi con le proprie abitudini di gioco o hanno bisogno di una pausa dal gioco. Per avviare questo processo, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti.

La nostra Politica di Autoesclusione ti consente di escluderti temporaneamente dall'utilizzo del tuo account per un massimo di 6 mesi alla volta. Puoi farlo contattandoci e richiedendo l'esclusione durante il periodo specificato.

Limiti di Deposito

Comprendiamo che gestire le proprie finanze sia fondamentale quando si parla di gioco responsabile, motivo per cui permettiamo ai nostri giocatori di impostare i propri limiti di deposito. Per modificare o rivedere il tuo limite attuale, ti preghiamo di visitare le impostazioni del tuo account e aggiornare di conseguenza.

Questi limiti possono essere giornalieri, settimanali o mensili, a seconda di ciò che ti si addice meglio.

Controlli della Realtà

Crediamo nel fornire un'esperienza senza soluzione di continuità per tutti i nostri giocatori, motivo per cui abbiamo implementato controlli della realtà per assicurarci che tu rimanga aggiornato sulle tue abitudini di gioco. Riceverai notifiche periodiche per ricordarti il tempo trascorso dall'inizio della tua sessione e anche per verificare se hai superato eventuali limiti impostati.

Limiti di Sessione

Per aiutarti a controllare quanto tempo trascorri giocando in una sola sessione, offriamo limiti di sessione. Puoi scegliere questi limiti durante ogni gioco per evitare di spendere più di quanto sia sano per te.

Inoltre, i nostri giochi ti ricorderanno automaticamente quando il limite di tempo è stato raggiunto, invitandoti a mettere in pausa o a regolarlo di conseguenza.

Pausa

Una pausa temporanea dal gioco potrebbe essere proprio ciò di cui hai bisogno, e vogliamo supportarti in questo. Puoi prenderti un giorno di pausa fino a 3 giorni in anticipo contattandoci, concedendoti un periodo di riposo prolungato se necessario.

Tieni presente che l'utilizzo di questo strumento comporterà l'impossibilità di accedere al tuo account per il periodo di tempo stabilito.

Verifica dell'Età

È essenziale verificare l'età di tutti prima di consentire di giocare. Per entrare nella nostra comunità di Casino Reggio Emilia, ti preghiamo di assicurarti che tutte le informazioni fornite durante la registrazione siano accurate e aggiornate riguardo ai dettagli di identificazione richiesti.

Ci riserviamo il diritto di chiederti ulteriori prove di età in futuro se appare necessario o se ci sono sospetti che la tua identità non sia corretta come dichiarato nei registri.

Strumenti di Protezione

Per supportare ulteriormente il gioco responsabile in Casino Reggio Emilia, offriamo anche:

• Periodi di Raffreddamento: Una funzione che consente ai nostri giocatori di fare brevi pause per raccogliere se stessi e riesaminare le loro intenzioni riguardo a quanto tempo trascorrere online.

• Guida all'Auto-valutazione: Ti incoraggiamo a farti domande come "Sono veramente sicuro di piazzare questa scommessa?" o "Non dovrebbero i miei soldi andare invece verso obiettivi di risparmio?"

Per poter guidare meglio i nostri giocatori durante qualsiasi processo, li invitiamo a contattare il nostro team di supporto.